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    よって、ご注文のキャンセルは、いかなる場合でも（出荷したかどうか）、決済手数料を引いた後返金いたします。
    予めご了承のほどよろしくお願いお願い申し上げます。
    商品や使用可能車種等について、ご質問やご要望がございましたら、どうぞご注文前に、先にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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    何らかの理由で税関当局によってお荷物が返送または没収された場合、商品が元の状態で弊社に返送される限りのみ、返金を行います。返金には配送料、手数料や税金等の料金は含まれません。関税等の料金を支払いができず、受け取り拒否の場合も同様の条件が適用されます。関税や通関条件などのご質問がございましたら、地元の税関へお問い合わせのほどお願いいたします。

発送

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KiWAVは、世界中に送料無料の通常配送をいたしましたが、
ポストコロナ時代においては、
物流や輸送の状況はだいぶ変わった、様々な要因によって、
各国の郵便局でお届けに遅延が生じる可能性がございます。

お届け先が対象国・地域のお客様に（下記の表にご参照ください）、
現時点では通常配送をご利用いたしかねますので、 お急ぎ便をご推奨させていただきます。
お急ぎ便も少々遅延が発生しておりますが、確実にお届けいたします。

対象国・地域以外につきまして、通常配送はご利用いただけますが、
状況によってお届けに遅延が生じる可能で、予めご了承のほどお願いいたします。

お客様に大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

最終更新日 2024/1/3

  • Bolivia
  • Canada
  • Costa Rica
  • Dominican Rep.
  • Ecuador
  • El Salvador
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  • Honduras
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  • Paraguay
  • Trinidad and Tobago
  • Uruguay
  • Venezuela
  • Iceland
  • Moldova
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  • Ukraine
  • Armenia
  • Azerbaijan
  • Bangladesh
  • Iran
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  • Fiji
  • Nauru
  • Papua New Guinea
  • Solomon Is.
  • Tahiti Is.
  • Benin
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  • Cameroon
  • Congo Dem.Rep.
  • Congo Rep.
  • Cote d'lvoire
  • Ethiopia
  • Ghana
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  • Madagascar
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  • Tanzania
  • Togo

190以上の国へ*送料無料

発送先によって、一番近い在庫あり倉庫から発送いたします。

*通常配送限定、お急ぎ便は別送料が必要でございます。

お届け日数表

下記の配送時間は推定値で、各国の税関と郵便局また当地の運送業者によって、配送にかかる時間は異なります。

  • 台湾から発送の場合

     
    通常配送
    (営業日)
    お急ぎ便
    (営業日)
    アメリカ/イギリス/オストラリア 12~16
    郵便局書留小形包装物
    		 2~5
    EMS/ DHL Express/ FedEx Prioirty
    日本/韓国/タイ/シンガポール 6~12
    郵便局書留小形包装物
    		 2~5
    EMS/ OCS Express
    フランス/ドイツ/ニュージーランド 12~16
    郵便局書留小形包装物
    		 4~8
    EMS/ DHL Express/ FedEx Prioirty
    ヨーロッパ 12~30
    郵便局書留小形包装物
    		 5~12
    EMS
    中南米/アフリカ 20~40
    郵便局書留小形包装物
    		 20~30
    EMS
    カナダ* 30~90
    郵便局書留小形包装物
    		 2~5
    EMS/ DHL Express/ FedEx Prioirty
    ブラジル** 20~30
    郵便局書留小形包装物
    		 8~30
    EMS
    スウェーデン*** 12~16
    郵便局書留小形包装物
    		 5~12
    EMS

    * カナダポストの通常配送は予測不能で、一ヶ月から三ヶ月までもかかる可能でございます。配送時間はより不安定で、お急ぎ方はお急ぎ便をご利用ください。

    **ブラジル郵便局(Correios)は全ての国際郵便に15BRLの料金を課します。受取人は先に郵便局のサイトに追跡番号を登録するべき、それで郵便がブラジルに着いた時は通知を受けられます。
    そして30日以内に料金を払うと、郵便局は後の配送を続き始めます。
    詳しくはこちら：https://www.correios.com.br/encomendas-logistica/minhas-importacoes

    ***スウェーデン郵便局は受取人が先に付加価値税を払うと、後の配送を続き始めます。受取人はSMS又はメールで、付加価値税の金額と支払い方法について知らせます。
    荷物の申告価格がSEK1600以下の場合、付加価値税はSEK75で、SEK1600以上の場合、付加価値税はSEK125となります。

  • アメリカからアメリカへの配送

     
    通常配送
    (営業日)
    お急ぎ便
    (営業日)
    アメリカ 2~6
    USPS First Class / Fedex Ground/ UPS Ground
    		 1~3
    USPS Priority

  • オストラリアからオストラリアへの配送

     
    通常配送
    (営業日)
    お急ぎ便
    (営業日)
    オストラリア 2~6
    AUS Post eParcel / Toll Priority
    		 1~3
    AUS Post Express
詳細
参照数: 28241